Clientes inactivos
Ve quién dejó de venir y cuántos puntos tiene sin usar, y mándale una campaña para que regrese.
Programa de lealtad digital · Hecho en MéxicoTus clientes vuelven más seguido. Sin app y sin tarjetas.
Tu cliente da su número de teléfono al pagar, junta puntos o cashback y recibe sus avisos por WhatsApp. Tú ves quién vuelve y a quién recuperar.
- Gratis hasta 1,000 clientes
- Sin tarjeta de crédito
- Se configura en minutos
+100
negocios operando
de más de 300 registrados
+10,000
clientes registrados
con su teléfono, sin app
+19,000
visitas registradas
y más de 2,200 canjes
98.7 %
de avisos entregados
más de 8,000 WhatsApp desde junio 2026
Cifras reales de negocios que operan con Lealify, medidas en septiembre de 2026. Se actualizan cada trimestre.
Cómo funciona
- 1
Crea tu cuenta y tu recompensa
Eliges puntos o cashback y qué gana tu cliente. Es gratis y no pide tarjeta.
- 2
Pon el kiosco en tu mostrador
En una tablet, un celular o la computadora de la caja. Se abre en el navegador, no se instala nada. ¿Sin equipo? Pega un QR y tu cliente se registra desde su celular.
- 3
Tu cliente da su número y junta puntos
Teclea su teléfono, suma su visita y le llega el aviso por WhatsApp.
Su número es su tarjeta
Cada visita le llega por WhatsApp: cuántos puntos lleva y cuánto le falta para su premio. Tu cliente no descarga nada ni carga una tarjeta de cartón; da su teléfono de 10 dígitos y listo.
Es una tarjeta de lealtad digital que no se pierde, no se olvida en casa y no se puede falsificar.
Los avisos automáticos por WhatsApp son del plan PRO.
Tu negocio, de un vistazo
Desde el panel ves las visitas de la semana, quién cumple años, a quién recuperar y qué premios se canjean. En la computadora o en tu celular.
Cumpleaños automáticos
Cada mañana se felicita por WhatsApp a quien cumple años, con imagen y puntos de regalo si quieres.
Campañas por WhatsApp
Promociones a tus clientes, con envíos espaciados y un tope diario para cuidar tu número.
Analíticas de visitas
Tendencia de visitas, horas pico, retención y segmentos de clientes.
Capturas del panel con datos de ejemplo de una cafetería ficticia.
Puntos o cashback: tú eliges
Puntos por visita
Para que vuelvan más seguido. Ideal para cafeterías, restaurantes y barberías: cada visita suma lo mismo.
Cashback
Para que gasten más en cada compra. Un porcentaje de lo que pagan vuelve como saldo para su próxima visita.
Puedes empezar con uno y cambiar después. Cashback vs puntos: cuál conviene
Programa de lealtad digital para negocios en México
Lealify es un programa de lealtad digital hecho en México para negocios con clientes que vuelven: cafeterías, restaurantes, barberías, estéticas, boutiques y tiendas. Tu cliente da su número de teléfono al pagar y acumula puntos por visita o cashback (un porcentaje de lo que gasta como saldo para su próxima compra); cuando junta lo suficiente, lo cambia por la recompensa que tú definiste. Sin app, sin tarjetas de cartón y sin sellos: su número es su tarjeta. Se opera desde dos pantallas con el mismo acceso: el kiosco en el mostrador (tablet, celular o computadora) y el panel de administración donde configuras el programa, ves a tus clientes y mandas campañas.
Precio: el plan gratis no vence e incluye recompensas ilimitadas y hasta 1,000 clientes con una sucursal. El plan PRO cuesta $2,500 MXN al año (equivale a unos $208 al mes; también se paga mensual o por semestre) y agrega los avisos automáticos por WhatsApp a tus clientes, campañas, cumpleañeros, clientes inactivos, referidos y gift cards. Sin cobro por cliente, por mensaje ni por usuario.
Más sobre el tema: guía completa de fidelización y plataforma de fidelización.
Precios claros
Empieza gratis y pasa a PRO cuando quieras más.
Gratis
$0
Para siempre, con una sucursal
- Hasta 1,000 clientes
- Recompensas ilimitadas
- Kiosco, panel y analíticas
- No vence
Recomendado
PRO
$2,500 MXN al año
O $208 al mes · $1,250 al semestre
- Avisos automáticos por WhatsApp a tus clientes
- Campañas por WhatsApp
- Cumpleaños y clientes inactivos
- Referidos y gift cards
- Clientes sin tope
Sin cobro por cliente, por mensaje ni por usuario. Ver la comparación completa de planes
¿Tienes varias sucursales o una cadena?
Si prefieres que te lo dejemos funcionando, armamos el programa de lealtad para tu empresa: las reglas del programa, la carga de tus clientes y la capacitación de tus cajeros, con una propuesta por escrito.
Negocios que ya fidelizan con Lealify
Lo que Lealify no hace (para que no te sorprenda después)
- No es una app: tu cliente no descarga nada. Su número de teléfono es su tarjeta.
- No funciona «por WhatsApp»: tu cliente no acumula ni canjea escribiendo. WhatsApp es solo el canal por el que recibe sus avisos (bienvenida, saldo, cumpleaños, promociones).
- No manda campañas «a todos de un clic»: los envíos salen espaciados y con un tope diario (hasta 30 por día según la antigüedad del número) para proteger tu WhatsApp de bloqueos.
- No tiene monedero de prepago ni pedidos anticipados: el cashback es saldo para gastar en tu negocio, no se retira en efectivo.
- El envío desde tu propio número es una función PRO que se activa bajo solicitud (se prepara una conexión dedicada); no se enciende sola al pagar.
- Si PRO vence, la cuenta baja al plan gratis: tus clientes, sus puntos y el historial quedan intactos y el kiosco sigue operando; se pausan los mensajes automáticos por WhatsApp y el registro de clientes nuevos por encima de 1,000.
Preguntas frecuentes sobre programas de lealtad
¿Qué es un programa de lealtad?
Un programa de lealtad es un sistema que premia a tus clientes frecuentes por volver a comprar. Con Lealify lo creas en digital —con puntos o cashback— sin tarjetas físicas ni complicaciones.
¿Cómo funciona el programa de lealtad de Lealify?
Tu cliente se registra con su número de teléfono, acumula puntos o cashback en cada visita y los canjea por recompensas. Tú lo gestionas todo desde un panel web y tus clientes reciben sus avisos por WhatsApp.
¿Necesito una app para usar el programa de lealtad?
No. Ni tú ni tus clientes necesitan instalar ninguna app ni repartir tarjetas: el teléfono de tu cliente es su tarjeta de lealtad digital y todo funciona desde el navegador del negocio. Cómo funciona la tarjeta de lealtad digital
¿Necesito una tablet para empezar?
No. Si tienes una tablet o computadora en tu mostrador, ahí pones el kiosco; y si no, puedes arrancar con un código QR impreso: tu cliente lo escanea con su celular, se registra solo y tú confirmas su visita con un toque desde tu teléfono.
¿Cuánto cuesta el programa de lealtad?
Puedes empezar gratis: el plan gratis no vence e incluye hasta 1,000 clientes, recompensas ilimitadas y analíticas. El plan PRO cuesta $2,500 MXN al año (o $208 al mes) y agrega los avisos automáticos por WhatsApp a tus clientes, campañas, cumpleaños, clientes inactivos, referidos y gift cards.
¿Qué conviene, puntos o cashback?
Los puntos premian la frecuencia (ideal para cafeterías o restaurantes) y el cashback incentiva un ticket más alto. Puedes empezar con uno y cambiar después.
¿Para qué tipo de negocios sirve?
Para cualquier negocio con clientes recurrentes: cafeterías, restaurantes, retail, spas, barberías y más, en todo México.
Empieza hoy, es gratis
Crea tu cuenta, pon tu recompensa y registra a tu primer cliente hoy mismo.
Crear cuenta gratisSin tarjeta de crédito · Hasta 1,000 clientes gratis
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